目前分類:華中水餃館 生活大小事 (11)

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【一家店的菜單樣式,決定了一家店的未來,也決定一位客戶點餐的飢餓程度。】

開幕至今,菜單樣式即將邁入版本Version 4,為了要讓客戶一目了然,直搗胃口核心,版面設計就是很重要的關鍵。

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【小編說書】

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快報!快報!

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要在今天寫個歷程紀錄。

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中秋佳節,烤肉香味四溢,月圓‧人團圓。
華中水餃館秉持著「抓住大眾的胃,服務大眾」的態度開店營業。今日服務團隊人手大增,感謝 #新富水餃牛肉麵 老闆娘蒞臨指導,Hot 7超強外場人員大力協助以及大直總部切菜手出手,全員火力全開,出餐速度紀錄直衝一單(單品項)3分鐘,其他銷售單平均10分鐘完成。老闆不只感動,外加深深一鞠躬!謝謝大家的協助!

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原以為,店內威猛的出單神器,透過出單手準確出單,可以掌控全場。但今晚的下半場,遇到了從沒遇過的戰況,內用結單加點、出單一半又加點、同單換餐、同單換桌、特一項目不調味,肉絲炒飯不肉絲,從出單手不斷一直送來的單,已經把長長的銷售擔架給堆滿了,兩排長長的疊單,讓控單手的我心好慌,該怎麼讓炒餐手順利出餐,又不消耗不必要的體力?該怎麼協助煮餐手,能快速煮餐且完成結單,讓客戶能順利取餐?在滿滿內外客人圍繞著的情況下,只能告訴自己【相信夥伴】、【相信SOP】。最後終於順利把單出完。
又是一場已無備料,提早打烊的一天。
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好吧,時間是104/9/20 PM23:35,老闆的歡樂show time。
#華中水餃館 #showtime

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感謝今天的服務團隊,經過上半場的經驗及運作,在休息時間的討論,把小菜擺盤、取餐叫號方式調整後,順暢了流程,讓下半場出單量狂飆,原本預計到PM 21:00的備料,居然7:40左右就用光了,剛好可以提早下班休息(誤),其實是多出了一些時間,可以進行下半場的戰況檢討與調整。😂😂
今天如果要用一句話來形容,那就是「累的踏實好過癮!」( ̄∇ ̄)
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哈哈,開店當天,看到這兩個柚子也太可愛了!,謝謝親朋好友贈與!
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老闆說,要讓客人就連上廁所都感受到,華中水餃館的用心!👍

#華中水餃館 #很用心

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